校内各单位：
为进一步提升计财部财务服务效率，我部新研发的智能客服系统现已投入试运行。该系统支持关键词搜索，可24小时解答常用的财务问题。使用流程详见智能客服操作指南。
目前，智能客服系统的问答库内容仍在不断丰富和完善，欢迎各单位提出宝贵意见。
联系电话：计财部会计服务中心一站式服务大厅0351-2051216
附件：智能客服系统操作指南
计财部
2024年4月26日
智能客服操作指南.pptx
智能客服操作指南.pptx
